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Excelência operacional na Masterduct
A excelência operacional faz parte de nossa orientação estratégica e desempenha um papel central na otimização contínua de nossos processos.
Por que a excelência operacional leva a mais qualidade
Robin Huth, gerente de fábrica da Masterduct em Gelsenkirchen, responde a essa pergunta.
Qual é o papel da qualidade na Masterduct?
Como líder em qualidade, temos a clara ambição de nos diferenciarmos de outros fabricantes de mangueiras. Nesse sentido, nos esforçamos para melhorar continuamente nossos processos principais, o que nos leva a aumentar a qualidade de nossos processos e, ao mesmo tempo, garantir a estabilidade dos mesmos. Isso faz com que possamos garantir uma qualidade de produto consistentemente alta para nossos clientes.
O que exatamente significa excelência operacional na Masterduct?
Entendemos a excelência operacional como a capacidade de otimizar os principais processos ao longo da cadeia de valor em termos de eficiência e eficácia. Na Masterduct, a excelência operacional é um dos quatro pilares estratégicos, juntamente com a inovação, a internacionalização e a transformação digital.
Que projetos específicos existem na Masterduct?
Aqui na unidade de Gelsenkirchen, há vários projetos em andamento que seguem a ideia lean, ou seja, a prevenção de desperdícios de qualquer tipo. Queremos criar estruturas, processos, mas, acima de tudo, uma atmosfera correspondente para reconhecer e eliminar o desperdício. Esse também é um dos fundamentos da excelência operacional.
Qual é exatamente a meta?
Nossa meta é otimizar constantemente nossos processos principais em termos de eficiência e eficácia por meio da excelência operacional. Queremos alinhar os processos ao longo do fluxo de valor de tal forma que eles se integrem perfeitamente e sem problemas, com o mínimo possível de suscetibilidade a erros. Na Masterduct, nosso foco principal é o desenvolvimento adicional de redes e automação. Além da transformação digital, o desenvolvimento dos funcionários também desempenha um papel decisivo. Por meio da digitalização, não apenas aceleramos o desenvolvimento tecnológico, mas também combatemos o chamado erro humano.
Você pode dar exemplos específicos?
Um exemplo muito conciso e um dos maiores projetos aqui na unidade de Gelsenkirchen é uma planta piloto em extrusão: com a ajuda da inteligência artificial e dos sistemas de assistência e câmera correspondentes, queremos estabilizar e padronizar o processo. Isso dará aos nossos colegas na máquina as ferramentas necessárias para evitar erros.
No decorrer do projeto, também queremos testar o conhecimento adquirido dessa forma em outras fábricas. Dessa forma, também estamos combatendo a escassez cada vez maior de trabalhadores qualificados. E, ao fazer isso, oferecemos aos nossos clientes uma flexibilidade ainda maior, com um portfólio de produtos em constante expansão. Esse também é um ótimo exemplo de como a excelência operacional ajuda a aumentar a qualidade na Masterduct.
Construção com encaixe preciso
Nossa resposta aos respectivos requisitos específicos para mangueiras técnicas são as construções de mangueiras com encaixe preciso.
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Processos modernos de fabricação
Além dos processos padrão, como a extrusão, usamos processos de fabricação inovadores em máquinas e sistemas desenvolvidos especialmente para essa finalidade.
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